从安装到撤回，一步一步说明白。

1. 保存正在编辑的文档，双击收到的“投标小菜篮”完整安装包。
2. 在“选择安装组件”页面勾选 Word、WPS，或只勾选需要的一项。
3. 按安装器提示补齐环境。安装 WPS 端时必须完全退出 WPS 文字、表格和演示。
4. 完成页如提示 WPS 官方注册，依次点击“打开 WPS 注册页面”“安装/重新安装”“重新检查注册”。
5. 完全退出并重新打开 Word 或 WPS，在顶部功能区找到“投标小菜篮”。
6. 正式处理前先保存。普通修改用一次 Ctrl + Z，封面、页眉页脚等修改用“撤回操作”。

安装前准备

• 使用可信来源提供的完整安装包，不要从安装目录里单独复制零散文件来安装。
• 保存全部文档。WPS 安装、更新和卸载时必须完全退出；Word 是否必须退出以安装器当页提示为准。
• Word 需要几项 Microsoft 组件才能运行。安装器会自动检查，缺少时会告诉你怎么安装。
• 使用 WPS 时，建议先把文档保存为本地、可以编辑的 .docx。

安装步骤

1. 双击统一安装器。首次安装可以选择 Word 端程序目录，升级、修复和卸载会继续使用原位置。
2. 在“选择安装组件”页确认 Word 与 WPS 检测结果。修复环境后可以点击“重新检测”。
3. 在“环境检查”页处理失败项，不要降低 Windows 安全设置、绕过签名或手工改写 WPS 注册文件。
4. 在“安装前确认”页保存并关闭被提示的 Office 进程，勾选确认后开始安装。
5. 完成后重新打开 Word；WPS 需先完成官方注册，再完全退出并重新打开。

完成 WPS 官方注册

1. 点击完成页的“打开 WPS 注册页面”，或打开 http://127.0.0.1:3889/publish.html。
2. 点击页面中的“安装/重新安装”。
3. 回到安装器点击“重新检查注册”。
4. 校验通过后，完全退出 WPS 文字、表格和演示进程，再重新打开 WPS Writer。

找到插件

打开 Word 或 WPS Writer，在顶部功能区选择“投标小菜篮”。当前版本已关闭“按住 Ctrl 点击按钮查看说明”的旧交互，Ctrl + 点击会按普通点击执行命令。

公开版登录

1. 点击“扫码登录”，使用微信扫码。
2. 未关注服务账号时，先按页面提示完成关注。
3. 在手机端确认本次登录。
4. 新用户按配置输入手机号和短信验证码；已绑定用户通常会直接完成登录。

美化处理、关键词检索和格式模板等账号功能需要登录。排版、表格、图片和超级粘贴板等本地基础功能不要求登录。

登录凭证临时失效时，插件会先自动恢复登录状态；需要重新确认身份时才会显示扫码或登录提示，不必手工清理凭证。

近期更新

• WPS 重启后会自动恢复工具栏、本地服务和按钮响应；开机后台启动不再弹出黑色命令行窗口。
• 安装器可只安装 Word 或 WPS，并在需要关闭 WPS 前提示保存文档。
• 插件内可发起安全更新；更新完成后可自动重启 Word/WPS。
• 微信登录状态或凭证异常时会先自动恢复，需要用户操作时再显示登录提示。
• 获得公司授权的账号可使用专属公司素材。
• WPS 关键词定位、图片格式统一范围、安装卸载状态提示和整体稳定性已优化。
• 中英文标点转换已合并到“中英转译”下拉菜单。
• Word、WPS 和安装器的用户可见名称统一为“投标小菜篮”。

更新

出现更新提示时，可以直接在插件内开始安全更新。插件只会运行已经完成来源、摘要和签名校验的统一安装器；更新前按提示保存文档，Office 会通过正常关闭流程处理未保存内容。更新成功后可自动重启 Word/WPS。也可以手工运行新版本统一安装器；WPS 更新仍要求完全退出 WPS。

同版本修复

重新运行同版本安装包会进入修复性重装，可补装后来新增的 Office、修复缺失文件并复查 WPS 注册。同版本修复或公开版/单位版切换时，Word 也必须退出。

Word 版本回滚

检测到完整上一版本时，欢迎页会显示“回滚到上一版本”。回滚只切换 Word 生效版本和配套配置，需要重启 Word。WPS 如需主动降级，请运行目标旧版本完整安装包。

WPS 安装专项修复

安装结果明确提示需要使用“投标小菜篮 WPS 安装修复工具”时，请联系客服人员处理。

卸载

1. 保存文档并完全退出 Word 和 WPS。
2. 打开 Windows“设置 → 应用 → 已安装的应用”，找到“投标小菜篮”并卸载，也可从安装器欢迎页进入。
3. 如果打开 WPS 注册页面，先点击“卸载”移除官方注册，再按向导完成。

卸载会移除程序文件、加载项，以及让 WPS 插件在本机工作的后台程序。WPS 插件目录内的登录信息、恢复文件和超级粘贴板数据会删除，重要条目需提前复制到外部文件。

需要日志时怎么做

优先从安装结果页打开日志。如果客服请你手工查找，再展开下面的位置。

安全建议

• 重要文件先“另存为”副本，再处理全文、页面版式、封面或页眉页脚。
• 大文档一次只做一类批量操作，确认结果后再继续。
• 普通操作完成后及时保存，但需要撤销时先撤销再保存。
• 不要删除插件生成的临时恢复文件、书签或文档变量，直到确认不再需要回撤。
• 错误提示要求缩小范围、另存 .docx 或重启 Office 时，按提示处理。

文档格式与状态

登录与网络

排版、表格、图片与超级粘贴板本地保存和插入通常不需要联网。公开版扫码登录和短信验证、公共美化素材、在线格式模板与 AI 匹配、账号关键词词库读取或同步需要访问服务。

WPS 还需要本机“投标小菜篮 WPS”服务。它只在本机工作，不代表文档会被上传；重启后服务异常时会先尝试自动恢复。插件默认不会上传完整文档或文档正文。

当前不支持或不建议

• macOS、Linux、网页端和移动端 Office。
• 对 .wps 文档使用封面、页眉页脚等会大幅修改文档的功能。
• 在云端共同编辑时修改分节、封面、页眉或页脚。
• 只读、受保护、权限受限或密码保护文档。
• 在文档尚未保存时使用必须提前准备完整备份的功能。
• 在未知 WPS 版本上强行使用被插件关闭的功能。
• 手工修改 WPS 配置、Windows 系统设置或安全设置绕过提示。

报障时一次性提供

1. Windows 版本。
2. Word 或 WPS 完整版本号。
3. 投标小菜篮插件版本。
4. 文档格式，以及是否本地保存、只读或受保护。
5. 出错功能名称和完整提示文字。
6. 安装结果页日志或本页列出的诊断日志。